Schagen/Las Vegas (USA) – De International Consumer Electronics Show 2018 (#CES2018) is dé wereldwijde verzamelplaats voor wie zich wil oriënteren op innovatieve business en consumenten technologieën. Al meer dan 50 jaar is het dé plek voor innovatieve oplossingen en doorbrekende technologieën. Het wereld podium waar de Next Generation innovaties worden geïntroduceerd aan de business- en consumentenmarkt.

CES2018-banner

In 2018 toonden meer dan 4000 bedrijven, bestaande uit fabrikanten, ontwikkelaars en leveranciers van business en consumenten technologie, hard- en software, content, logistieke systemen en meer, de meest actuele innovaties. Een conferentie programma met meer dan 300 tracks en meer dan 170.000 bezoekers uit ruim 150 landen.

Holland Tech Square / Holland Pavilion
Voor Nederland als handels- en kennisland een belangrijke plaats om aanwezig te zijn om te oriënteren op innovatie vanuit alle hoeken van de wereld en om de Nederlandse innovaties en startups te presenteren. Van 9 t/m 12 januari 2018 in Las Vegas (Nevada USA) stond innovatie weer centraal op het wereldpodium. Dit jaar namen 53 Nederlandse startups deel aan de handelsmissie naar CES 2018 (#HollandCES). Onze koninklijke hoogheid Prins Constatijn van Oranje had de eer om de Holland Tech Square (Holland Pavilion) te openen en de missie te begeleiden. Vanuit Start Delta en de Nederlandse overheid waren diverse disciplines aanwezig om enerzijds de Nederlandse Startups te ondersteunen en anderzijds om de oriëntatie te doen naar actuele innovaties.

StartupDeltaLasVegas

Meer informatie over de Nederlandse Startup’s is te vinden op de website van Startup Delta.

Bronnen:
Ministerie van Buitenlandse Zaken – NL in the USA
Ministerie van Binnenlandse Zaken & Koninkrijksrelaties (UBR/V-Lab)
Startup Delta – Delegatie NL CES 2018

Nederlandse missie & delegatie
Op het wereldwijde niveau je oriënteren op innovatie is geen sinecure! Voor ‘Cherry Picking’ moet je goed op de hoogte zijn van de maatschappelijke vraagstukken die er momenteel en in de komende vijf jaar gaan spelen. In mijn dagelijks werk als Chief Technologie Officer (CTO) heb ik het genoegen om bezig te mogen zijn met thema’s rond gezondheid en welzijn van de mens. Als Startup Officer / Coördinator Inkoop Innovatie voor het Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk (UBR/V-Lab) houd ik mij bezig met startup’s en innovatie. Mijn job bestaat dus uit een mooie mix van activiteiten. De focus van mijn persoonlijke missie naar CES 2018 was daarom gesplitst in (1) oriëntatie naar nieuwe technologieën in relatie tot actuele thema’s in Nederland en (2) het promoten en ondersteunen van de Nederlandse Startup’s samen met een aantal andere collega’s uit de Rijksoverheid. Het is een feit dat het een eer was om deel uit te mogen maken van deze belangrijke handelsmissie naar CES 2018. Met een meer dan tevreden gevoel ben ik teruggekeerd uit Las Vegas.

Interview: Diederik van Leeuwen (VLab) spreekt met Hans Schutte (DG OCW)

Oriëntatie Nieuwe Technologische Ontwikkelingen (Innovatie)
Het CES2018 was volgens insiders duidelijk groter dan 2017. In de voorbereiding was het al duidelijk dat er de nodige kilometers gelopen moesten worden. De sessies had ik uitgestippeld en verder een route vastgesteld langs onderwerpen die ik minimaal gezien wilde hebben. Samen met twee collega’s heb ik mij daarnaast laten verrassen door wat we spontaan tegenkwamen. In dit blog neem ik jullie mee langs enkele internationale innovaties. In een volgend blog ga ik inhoudelijk in op de Nederlandse Startup’s en het Holland Tech Pavilion. Nu lopen we eerst langs slecht enkele innovaties die mogelijk zeer interessant kunnen worden voor Nederland. Uiteraard is er veel meer te melden, maar deze drie innovaties vond ik in iedergeval noemenswaardig genoeg om in dit blog te vermelden. Alle andere belangrijke innovaties gaan we in het circuit brengen, we leggen de contacten tussen de internationale bedrijven en Nederlandse bedrijven en overheden en we oriënteren ons op een innovatie evenement dat in Nederland gaat plaatsvinden.

Gelet op mijn focus voor de gezondheidszorg beschrijf ik deze wat uitgebreider dan de andere twee. Maar ook omdat er het nodige staat te gebeuren wil ik ook nog niet alle details geven. Oftewel we maaien het gras nog niet, in het voorjaar wordt het vanzelf groen en kan het bredere publiek hier zeker kennis van gaan nemen.

Diabetes (suikerziekte), een groeiend probleem in de wereld!
Thema: Gezondheidszorg, Innovatie & Diabetes
In Nederland kampen vele burgers in meer of mindere mate met suikerziekte (Diabetes) waardoor ze dagelijks medicatie moeten gebruiken om de gezondheid te ondersteunen en welzijn van het leven te bevorderen. Het is een complexe materie en heeft daardoor mijn speciale interesse. Om maar niet te vergeten dat het beoordelen van dergelijke (medische) middelen formeel ook moet kunnen plaatsvinden in Nederland en Europa!

diabetes-CES2018

Enkele generieke vragen zijn: 1. “Hoe kun je mensen beter faciliteren waardoor er nog beter preventief kan worden gehandeld?
2. “Hoe kun je, op basis van actieve waarneming van lichaamssignalen, snel handelen als iemand in een hyper of hypo terecht komt?
3. “Hoe kun je als overheid innovatie de ruimte geven die leiden tot antwoorden op de twee eerdere vragen en evenwel substantiële kosten besparen?“.

Met deze drie vragen in mijn hoofd ben ik al enkele maanden bezig met oriënteren op innovaties die de antwoord geven op deze vragen. Om diverse redenen moeten we hier maatschappelijk nog meer mee aan de slag.

DigitalHealthTRENDS2018

Er zijn diverse specifieke oplossingen beschikbaar in de markt, echter was ik tot voor kort nog geen innovatie tegengekomen die toereikend is voor algehele toepassing. Door de uitgebreide oriëntatie heb ik inmiddels wel een helder beeld over het combineren van een aantal innovatieve oplossingen die op termijn in een soort van pilot in samenwerking met medisch specialisten, zorgverzekeraars, belangenverenigingen, marktpartijen en de Rijksoverheid kunnen worden uitgeprobeerd. Hierbij moet je denken aan een centraal platform waar data onder hoogbeveiligde omstandigheden wordt verwerkt dat voorkomt uit moderne wearables (sensoren in persoonlijke sieraden). De informatie die voorkomt uit een dergelijke oplossing kan dan weer door medici worden onderzocht, waarna actieve gezondheidsprogramma’s en behandelplannen opgesteld kunnen worden.

In de komende maanden ga ik verder onderzoek doen naar de haalbaarheid van deze plannen. Op de CES2018 heb ik in iedergeval kunnen constateren dat de wearables die ik voor ogen heb voor deze doelstelling, in vele soorten beschikbaar zijn. Het moet dus mogelijk zijn om in de komende jaren tot betere sluitende oplossingen te komen die de gezondheid en welzijn van een diabetes-patiënt verder verbetert, en reductie van kosten te stimuleren. Innovatie in de zorg, er loopt al veel! Maar er kan nog meer…

Bronnen:
Diabetes Fonds
United HealthCare

Acellus, robotisering in onderwijs voor kinderen!
Thema: Onderwijs, Innovatie & Robotisering
De robotisering neemt zienderogen toe. Ook in het onderwijs zijn er legio mogelijkheden die kinderen al op vroege leeftijd de kans geven om bijzondere dingen te leren. Tijdens onze speurtocht naar innovatieve oplossingen stuitte we op een robot die kinderen relatief eenvoudig kan leren hoe te programmeren. Op 26.000 scholen in de Verenigde Staten wordt deze robot al ingezet waardoor het curriculum van opleidingen voor kinderen vanaf 6 jaar al flink is uitgebreid. Op de CES2018 had ik het genoegen om de uitvinder van deze robot, Mr. Roger Billings, persoonlijk te ontmoeten en kennis te mogen nemen van het uitgebreide lespakket. Het contact richting onze collega’s van Onderwijs was dan ook snel gemaakt. De delegatie van collega’s bezochten samen dan ook de stand om kennis te nemen van hetgeen geboden werd.

robotiseringinhetonderwijs

Op de terugreis naar Nederland werden we dan ook vergezeld door deze robot die binnenkort gepresenteerd gaat worden. Wie weet kunnen ook onze (klein)kinderen in de toekomst al vroegtijdig leren programmeren of juist d.m.v. de robot het logisch denken leren stimuleren. Meer informatie zal via de daartoe geëigende kanalen worden gedeeld.

Byton, zelfrijdende elektrische auto (potentieel voor NL Solar Technologie)
Thema: Mobiliteit, Innovatie & Participatie
Op de CES2018 was een grote vertegenwoordiging aanwezig uit de automobielindustrie. Een van de innovatieve ontwikkelingen en waar veel over wordt gesproken, is de nieuw Byton. Een potentiële kanshebber om in de middenklasse te gaan verschijnen in 2019. De lancering op CES2018 heeft al gezorgd voor de term ‘Tesla-Killer‘. Of dit zo is moet de toekomst gaan uitwijzen, maar kan na de presentatie en proefrit zeker wel aangeven dat het mooie uitdaging gaat worden voor Tesla. Voor de Nederlandse technologische bedrijven ligt er een grote kans. Van het leveren tot solarsystemen tot sensortechnologie is mogelijk omdat Byton op sommige vlakken nog echt in de kinderschoenen staat. Dit kan voor Nederland aardig wat export, productiewerk en nieuwe innovaties brengen.

byton-concept-car.png

Een spectaculaire ontwikkeling van Byton, een die de verkeersveiligheid zeker ten goede gaat komen, is het Driver Health System. Een innovatieve technologie die continu het welzijn van de bestuurder (en optioneel ook die van de passagiers) meet en doorgeeft via het centrale scherm van 49 inch. Een totaal digitaal dashboard  waarin alle functionaliteiten zijn geïntegreerd die een moderne bestuurder kan wensen. De prestaties tijdens de proefrit toonde aan dat de auto beschikt over eens sterke motor, modern design, maar ook dat het autonome rijden nog echt de ontwikkeling door moet gaan. Voor de Nederlandse Tech sector liggen er zeker de nodige kansen in deze fase. De eerste contacten zijn al gelegd waardoor in 2019 de auto misschien wel op de markt gaat komen met hier en daar Nederlandse technologie erin. Een conceptauto waar zeker de komende maanden over gesproken gaat worden door trendwatchers in de automotive.

CES2018 was zeer geslaagd en geeft NL Tech & GOV volop kansen…
Het was een zeer intensieve werkweek voor iedereen! De vele indrukken werken, de pareltjes er tussenuit pikken, onze startups voordragen bij de verschillende partijen en zorgen dat we de nodige kennis tot ons konden nemen van de nieuwste technologische ontwikkelingen kost de nodige energie. Maar met een meer dan voldaan gevoel zijn we teruggekomen. De komende periode hebben we genoeg te doen om alles te delen met de collega’s binnen de Rijksoverheid en buiten het Rijk met onderwijs en bedrijfsleven.

Een andere belangrijke constatering mag niet onvermeld blijven. De trots die wij als Nederland hebben over onze technologische status is terecht. Van de kennis die wij hebben als de innovatieve producten en diensten die we kunnen leveren als Nederlandse startups en bedrijfsleven, veelal voortgekomen uit de Nederlandse universiteiten, zijn van wereldformaat. Het is dus zaak om vooral te blijven deelnemen als startup en bedrijf aan de internationale missies, want het levert direct business op.

Ter afsluiting wil ik nog even laten weten dat ik het een waar genoegen heb gevonden om deze trip te mogen maken. Het samenwerken met startup’s, het oriënteren op wereldniveau van innovaties en een bijdrage mogen geven aan het bouwen van bruggen tussen het Nederlandse bedrijfsleven, de Rijksoverheid en elders is en blijft een geweldige mooie uitdaging.  Ik hoop dat ik met dit blog jullie stimuleer om verder te kijken dan je neus lang is als je ondernemer of een ondernemende student bent! Wil je meer weten over deze reis, de kansen die we hebben gezien en uitdagingen die ons bezig houdt, schroom dan niet mij te benaderen. Contactdetails staan vermeld op mijn website.

© 2018 R.J. Raats

Bronvermelding/Voorbehoud: Alle in het blog genoemde merknamen zijn van de daartoe behorende eigenaar of organisatie. De foto’s zijn zelf gemaakt of afkomstig van de eigenaar van het product of dienst. 

Schagen – De eerste flinke stappen van de Digitale Revolutie zijn in 2017 een feit geworden. Daar waar informatie technologie (IT) zich voorheen sec richtte op het automatiseren van bestaande processen en het verder digitaliseren van  informatie naar dynamische data, is in 2017 een stevige vooruitgang gemaakt in disruptie van processen. Hierdoor zijn vele organisaties geconfronteerd met noodzakelijk ingrijpen op het bestaande business model om het bestaansrecht te kunnen handhaven. De technologische ontwikkelingen bieden inmiddels serieuze oplossingen die bedrijfsmatig kunnen worden geïmplementeerd.  Het is nu aan vooral de bedrijfskundige experts om weer een zet te gaan doen om organisaties naar de volgende stap in bedrijfsvoering te gaan brengen. Innovatie in Business!

De Toekomst 2017 - 2025

De laatste dagen van het jaar 2017 zijn aangebroken. Altijd weer een moment van bezinning. Terugkijken naar hetgeen het afgelopen jaar heeft gebracht, kijken naar waar we nu staan en een voorzichtige blik werpen naar het jaar dat voor ons ligt. Het is een bewogen jaar geweest. Voor de een meer dan de ander, maar iedereen heeft wel iets ervaren dat je graag achter je laat en dingen ervaren die je als een wijze les graag meeneemt. Het opmaken van het balans in je gevoel, privé en werk gebeurt automatisch. Dit blog gaat over de historische kracht van Nederland, de hedendaagse ontwikkelingen en de kansen die er voor Nederland als handelsland wereldwijd liggen om te pakken!

Crypto Currency
Het was in technologisch opzicht een waanzinnig jaar. De Bitcoin steeg naar een ongekende hoogte, de hebzucht van mensen nam zienderogen toe. De Initial Coin Offering (ICO) was het magische woord van 2017. cryptocurrency.pngDe ICO’s vlogen de grond uit alsof het geld daadwerkelijk zelf kan worden gezaaid en snel worden geoogst. Het Wilde Westen lijkt te zijn aangebroken. Mensen zijn volop aan het digitaal mijnen begonnen. Vanwege de lage stroomkosten in Nederland zijn er zelfs door internationale organisaties nieuwe datacenters opgezet alleen gericht op het hosten van ‘mining in par crypto currency machines’. De financiele wereld kijkt met argusogen wat er allemaal staat te gebeuren, want hoe hoger de acceptatie gaat worden van de cryptocurrency in het reguliere betalingsverkeer, hoe hoger de disruptie gaat worden. Mijn voorspelling is dat we in de komende decennia  langzaam toegaan naar een wereld waar ‘internationale ruilhandel’, begeleidt door en uitgevoerd met een of meerdere cryptocurrencies, wel eens voor verstoring van het bestaande kapitalistische systeem kan gaan zorgen. In welke vorm exact moet zich gaan aantonen, maar dat de anonimiteit van persoonlijk of bedrijfsmatig bezit een ware ‘game-changer’ is, dat is wel duidelijk gezien ook de paniek die er heerst bij de banken.

Ecologie, het toverwoord van 2018?
Neem je de vorige alinea serieus dan staat er nogal wat te gebeuren. Wanneer bedrijven worden ‘gedwongen’ om het businessmodel te veranderen, andere betalingsmiddelen moeten gaan accepteren om te kunnen overleven, dan ontstaat er een nieuwe ecologie. De principes van ‘handel’ zijn al eeuwenoud. Jij hebt iets dat een ander wil hebben, daarvoor moet je iets teruggeven. businessmodelOf we nu afspreken dat het bestaand geld is of een andere vorm van waardering van de waarde van hetgeen je wilt verkrijgen, het gaat om het uitwisselen van de ‘handel’ tussen bedrijven en bedrijven (B2B) of bedrijven en consumenten (B2C). Er zijn inmiddels al bedrijven waar je kunt betalen met alternatieve middelen als cryptocurrency. Weliswaar zijn dit bedrijven die riciso’s durven te nemen gelet op de koerswisselingen. Maar als de volwassenheid van de cryptocurrency gaat toenemen en zowel bedrijven als consumenten massaal de ICO’s accepteren dan groeit de nieuwe ecologie snel. De nieuwe vorm van ‘ruilhandel’ is dan een feit!

Nederland, kennis van handel!
In de historie heeft Nederland zich bewezen een waar handelsland te zijn. In de afgelopen 50 jaar is productie van goederen nagenoeg verdwenen uit Nederland. Het onderwijs heeft zich volledig gericht op opbouw van kennis, want ‘kennis is macht!’ is een gevleugelde uitspraak. De crux van het combineren  van technologische oplossingen met belangrijke kennis van business-processen, implementeren van deze innovatie oplossingen waardoor met moderne betalingsmiddelen betaalt kan worden en daarmee het stimuleren van een nieuwe ecologie is dé handel van de toekomst voor Nederland. handeldrijvenWe kunnen onze ‘know-how’ over handeldrijven, gecombineerd met deze nieuwe technologie inzetten om vast gelopen bedrijfsprocessen weer op gang te krijgen. In de komende jaren is veel kennis nodig om bedrijven (lees: en ook overheden) te helpen omvormen van traditionele organisaties naar moderne bedrijven. ‘Lean and Mean’ bedrijfsvoering is waar het om gaat draaien. Het gebruik van kleine innovatieve technologische oplossingen als modulaire bouwblokken, in plaats van grote trajecten voor veranderingen, gaat serieus een plek innemen in de toekomstige ruilhandel.

Digitale Revolutie in Business!
Vergelijk het maar met de eenvoud van ‘Lego’. Een gestandaardiseerde maatvoering van de blokken die op vele manieren zijn te combineren met elkaar. Door de grote diversiteit van bestaande blokken, maar ook nog te ontwikkelen (technische) bouwblokken, is eigenlijk iedere oplossing wel te bouwen.  Nederland kan haar positie als ‘productieland’ weer wereldwijd terugpakken als we onze bedrijfskundige en technologische kennis op de juiste wijze weten te combineren. businesseducationDe diverse universiteiten en hogescholen in Nederland brengen regelmatig studenten voort die op specifieke gebieden geweldige oplossingen bedenken en tot uitvoering in (digitale) prototypes weten te brengen. Het bewustzijn moet nu gaan ontstaan dat technologische oplossingen zich in de verschillende sectoren moeten gaan nestelen. Ja, IT is ook een sector, maar door te denken vanuit de andere sectoren als land- en tuinbouw, energie- en klimaat en mobiliteit, en IT te zien als een ware ‘enabler’, pas dan start de echte Digitale Revolutie.

Innovatie, het belangrijkste product voor de Nederlandse economie!
We moeten stoppen met altijd maar te denken vanuit het ‘goedkoop en efficiënt’ produceren van goederen! Het bewijs is al vele malen geleverd dat in de ‘lagelonenlanden’ tegen veel lagere kosten geproduceerd kan worden. Daar kunnen we gezien de welvaart en hoge levenstandaard in Europa nooit tegenop. Maar, de kansen voor Nederland op het wereldwijde toneel van handel zijn legio. We zouden ons in Nederland moeten richten op het produceren van technologische oplossingen die, gecombineerd met bedrijfsmatige toepassing, zorgen voor duurzame innovaties. De handel gaat dan bestaan uit innovatieve oplossingen en diensten in plaats van alleen producten die relatief eenvoudig te dupliceren zijn in de lagelonenlanden.

Innovatie, de sectoren zijn cruciaal!
Voor de Nederlandse centrale, provinciale en lokale overheden ligt hier een belangrijke taak! Het op alle niveaus bundelen van de krachten om innovatie mogelijk te maken. negen-topsectorenVan het stroomlijnen van Europese en Nederlandse subsidieregelingen ten gunste van technologische ontwikkelingen, tot het stimuleren van pilots om prototypes van startup’s te testen in realistische omgevingen. De overheden moeten de krachten gaan bundelen en samen met onderwijs en bedrijfsleven zich gaan richten op innovatie vanuit Nederland, in plaats van elkaar de loef willen afsteken. Wil je als Nederland echt innovatief zijn en op het wereldwijde toneel meespelen, dan moet er serieus worden  gestopt met het op diverse plekken investeren in soortgelijke oplossingen. Bundel de krachten, treedt op als kenniscentra voor financiering, durf ‘launcing customer’ te zijn en deel de kennis vanuit het perspectief van de sectoren op basis van bedrijfsoplossingen in plaats van het bieden van IT-oplossingen. Als rechtgeaarde IT’er durf ik echt te zeggen dat IT een belangrijke sector is, maar in een matrix gezien een horizontale as is ten opzichte van alle andere sectoren waar we dagelijks het geld in moeten verdienen.

De overheden als initiatiefnemer!
“Als je het blijft doen zoals je altijd hebt gedaan dan mag je geen andere uitkomst verwachten!” is een veel gebezigde uitspraak. En toch blijven we in Nederland het telkens op dezelfde wijze doen! Zowel de nationale als regionale overheden spelen, zonder dat ze het vaak beseffen, een serieus belangrijke rol op de ontwikkeling van innovatie. Ontwikkelingen die met de juiste financiering, begeleiding en pilots een ware betekenis kunnen krijgen op wereldwijd niveau. no-thanks-were-too-busyDaarvoor moet je groot kunnen denken, maar klein kunnen handelen. Sommige gebruiken graag de woorden ‘Scrum’ en ‘Agile’, echter gaat het in mijn ogen om ‘het zien van het grotere plaatje terwijl je kleine stappen neemt’. Ondanks alle initiatieven vanuit de overheden genomen, heeft Nederland niet één centrale spil, waar alle krachten worden gebundeld, subsidiestromen worden gereguleerd, intellectuele eigendommen worden bewaakt, private en maatschappelijke financiering wordt gestimuleerd en innovatie over de volle breedte van de diverse sectoren waar Nederland sterk in is wordt gepromoot! Daar ligt in de komende jaren een ware taak voor de overheden om dat te gaan realiseren.

Masterplan ‘Start Now!’
De randvoorwaarden om dat voor elkaar te krijgen met respect voor iedere betrokkene, binnen de kaders van de Nederlandse en Europese wetgeving en met de gelden die er (inter)nationaal beschikbaar zijn. masterplan-start-nowOf en wanneer het masterplan ‘Start Now!’ daadwerkelijk tot zijn recht gaat komen is nog niet duidelijk, maar dat we onze Nederlandse talenten moeten gaan inzetten om economisch stimulans te geven is wel duidelijk! Het masterplan is in hoofdlijnen geschreven, wordt op sommige vlakken al deels uitgevoerd en biedt Nederlandse startup’s, het bedrijfsleven, de universiteiten, de onderwijsinstellingen en zeker ook de overheden kansen genoeg op het ‘produceren’ van innovatie oplossingen van Nederlandse bodem met een sterk internationaal karakter. De schouders moeten er gezamenlijk onder nu!

Vooruitzicht 2018 – 2025 op Innovatie!
In mijn vorig blog heb ik de film ‘ICT 2017′ geproduceerd in 2011 nogmaals onder de aandacht gebracht. Daarin staat naast de strategie tot 2017, ook de visie tot 2025 expliciet benoemd. In de komende jaren kunnen we tot realisatie komen van deze visie als alle strategische partners de handen ineen durven te slaan, de ego’s van alleen en zelf doen aan de kant kunnen zetten en de overheden de verbindende factor durft te zijn en lef toont door alle Nederlandse (en Europese) partijen bij elkaar gaan brengen. De mogelijkheden op het gebied van agricultuur, gezondheid en energie zijn legio om te komen tot duurzame innovatie die wereldwijd tot een exploitatie kunnen komen!

De verkenning loopt om dit te gaan realiseren. Houdt mijn blogs vooral in beeld! In 2018 ga ik verder met het op innovatieve wijze in beweging krijgen van overheden, bedrijfsleven en onderwijs… “niet omdat het moet, maar omdat het kan!”

Laat ik afsluiten met een dankwoord aan een ieder die in 2017 op een of andere wijze een bijdrage heeft geleverd aan het ontwikkelen van de visie en uitvoeren van de strategie om de BV Nederland een stap verder te brengen. Het was mij een waar genoegen om een bescheiden bijdrage te mogen leveren aan deze missie. Dank voor het lezen van mijn blogs, reflecteren op hetgeen ik heb geschreven en hoop jullie in 2018 nog meer te mogen prikkelen en stimuleren met de uiteenlopende onderwerpen.

Voor iedereen een gelukkig, gezond en liefdevol 2017…

Honderden miljoenen? Visie is durven #Omdenken in #ArbeidsMobiliteit!

Geplaatst: 10 december 2017 in Geen categorie

Schagen – Het kabinet trekt de komende jaren honderden miljoenen uit om de files te gaan bestrijden door meer te investeren in asfalt. Het gehele land asfalteren om de mobiliteit te verbeteren. Het wegennet in Nederland slibt dicht! Niets nieuws onder de zon, want als de economie aantrekt neemt ook de behoefte aan mobiliteit toe. Althans als we alles blijven doen zoals we altijd hebben gedaan, dan is dit ook het toekomstbeeld! En toch kan het anders! Het moet zelfs heel anders!

Uiteraard moet er geïnvesteerd blijven worden in het optimaliseren van de infrastructuur. Van A-wegen tot het spoor, maar als er niet op meerdere vlakken tegelijk oplossingen worden gerealiseerd dan kun je heel Nederland wel asfalteren, echter los je dan de problemen nimmer op! Dan blijft Nederland dicht slibben…

Verkeersdrukte 2017

Laten we even een stapje terug maken in het verleden om een goed voorbeeld te geven. Zo’n tien jaar terug hebben we het tijd en plaats onafhankelijk werken grootschalig geïntroduceerd. Je kon ineens veel eenvoudiger ook thuiswerken, dus een dag minder reizen in de week. Een van mijn grootste projecten toentertijd was de Gezamenlijke Ontwikkeling Uniforme RijksDesktop (Project GOUD), de voorloper van de (Digitale Werkomgeving Rijksdienst) DWR-client, dé gestandaardiseerde werkomgeving voor de 120.000 rijksambtenaren waardoor zij tijds- en plaats onafhankelijk konden gaan werken. Naast deze belangrijke ontwikkeling, moest het tevens de mobiliteit van de rijksambtenaar in het algemeen vergroten en specifiek ook het terugdringen van het aantal reisbewegingen. Een revolutionaire innovatie in Nederland! Het had hét voorbeeld moeten zijn voor de rest van werkend Nederland.

Bron: Getronics © 2011 – Project Gezamenlijke Ontwikkeling Uniforme RijksDesktop (GOUD)

Het is maar één voorbeeld van de toenmalige visie om mobiliteit in Nederland positief te beïnvloeden. Thuiswerken is voor bedrijven waar aanwezigheid benodigd is, echter niet de oplossing. Niet alle functies in het bedrijf lenen zich om thuis uit te voeren. Er moeten dus ook andere oplossingen worden toegepast om te komen tot reductie van het reizen.

De oplossingen zijn er zeker! Het vraagt echter wel meer om denkkracht, creativiteit en vooral lef om tot daadwerkelijke uitvoering ervan te komen. Het gaat dan om flexibiliteit in arbeidsmobiliteit. In mijn vorige blog  over ‘Miljoenenverspillingen van IT Expertise‘ heb ik aangegeven dat modulaire matching een essentieel onderdeel gaat worden van de toekomstige arbeidsmarkt. Het inzetten van de juiste arbeidskracht voor de uit te voeren arbeid op het juiste moment van groot belang is voor de evolutie van bedrijven. Hierbij geldt dat ook het woonwerkverkeer een steeds grotere factor van besluitvorming gaat worden. Mensen willen graag een goed balans tussen werk en prive creëren, willen niet altijd verhuizen, maar dus ook geen lange reistijden, geen files en geen overvolle treinen.

Bron: Getronics © 2011 – Het Nieuwe Rijksbrede Werken (Digitale Werkomgeving Rijksdienst)

De oplossing ligt eigenlijk al tijden voor de hand. Waarom er tot op heden totaal geen stimulans wordt gegeven om tot een betere (arbeid)mobiliteit te komen, terwijl er maandelijks miljoenen worden verspilt aan fileleed is mij persoonlijk nog niet helder. Het alleen uitbreiden van het (spoor)wegennet is niet de enige en ultieme oplossing. Er moet meer gebeuren! Veel meer zelfs, want vanuit mijn perspectief als ‘Lean Coach’ zie ik waanzinnige kansen voor werkend Nederland als we ‘Lean in Mobility‘ gaan toepassen.  De overheid kan hier een geweldig voorbeeld in zijn door de inzet van zowel (rijks)ambtenaren als externe inzet veel beter te structureren. Het ‘Hoe‘ dit realistisch uit te voeren is heb ik tien jaar geleden al uitgedragen. De tijd was er echter nog niet rijp voor. De noodzaak was wel aanwezig maar werd zeker nog niet onderkend. Nu Nederland nog verder dichtslibt, de files de pan uitreizen, de treinen massaal overvol op het spoor bewegen, de kosten van vervoer voor de werkende mens oplopen, bedrijven moeizaam aan goede arbeidskrachten kunnen komen, de kosten voor arbeid exorbitant stijgen, is volgens mij de tijd rijp om innovatief en evolutionair te willen zijn in (arbeid)mobiliteit. De arbeidsmarkt in beweging brengen, daar zit de crux van de oplossing.

In plaats van honderden miljoenen alleen uit te geven aan asfalteren van de infrastructuur in Nederland, zou ik persoonlijk graag eens zien dat het kabinet enkele miljoenen vrij maakt om een grotere slag te slaan die honderden miljoenen kan opleveren. Of en wanneer iemand het licht gaat zien weet ik niet… Ziet u het licht al?

Bron: KPN/Getronics © 2011 – Innovatie & ICT 2017

Wanneer u de moeite heeft genomen om de drie films te bekijken, dan begrijpt u ongetwijfeld dat in 2011 al uitgebrachte visie (en mogelijkheden) scherp aanwezig waren om tot veranderingen te komen waardoor de mobiliteit beheersbaar had kunnen worden gemaakt. Nu in 2017, is het tijd om in actie te komen. Om te doen wat echt nodig is! Of we asfalteren heel Nederland verder ten koste van onze mooie natuur!

Bronnen:
TelegraafHonderden miljoenen in asfalt!
Rijksoverheid: Kamerstukken Project GOUD
Getronics: Introductie Project GOUD
Getronics: Het Rijksbrede Nieuwe Werken
Getronics: ICT 2017, een visionairs film uit 2011

Schagen – Het tekort van IT-experts neemt exorbitante vormen aan. Slechts 44% van de ICT-studenten in Nederland weet binnen 5 jaar het HBO-diploma te behalen. Het nastreven van Nederland als kennisland staat duidelijk onder druk met dergelijke resultaten in het onderwijs. Zet je dit af tegen de groei van ICT’ers in de exotische oorden van de lage lonen landen, dan kun je maar één conclusie trekken: Nederland moet flink aan de slag om wereldwijd positie te blijven houden in ICT!

Al decennia lang promoot Nederland zich als kennisland in ICT. “Wie kennis heeft, heeft de macht!” moeten de knappe koppen hebben bedacht. Alleen met de huidige technologische ontwikkelingen als machine learning, artifical intelligence en kwantumcomputers, is kennis snel vervlogen, of beter gezegd snel vervangen. Het laten programmeren van computers door computers neemt steeds grotere vormen aan. De eerste angst scenario’s zijn al uitgekomen. De computer die zijn eigen taal heeft ontwikkeld met andere computers om te communiceren met elkaar. Sneller, beter en onbegrijpelijk voor de mens. De reactie was helder: Uitschakelen die systemen!

Wat is nou het echte probleem? In het komend decennia zijn er nog legio IT-experts benodigd om nieuwe (technologische) ontwikkelingen te initiëren, de overgang van bestaande legacy systemen naar nieuwe oplossingen te transformeren en het beheer van bestaande (gedateerde) IT-systemen te verzorgen. Het in een hoger tempo overgaan naar ‘As-A-Service’ oplossingen is een noodzaak om het tekort van IT-expertise te mitigeren. Maar daarmee verdwijnen de problemen niet als sneeuw voor de zon! Er moeten meer slimme oplossingen worden ingezet om de tekorten te kunnen gaan compenseren.

Modulair Onderwijs
De uitstroom van gediplomeerde HBO’ers is te laag. Als slechts 44% binnen vijf jaar slaagt voor een van de vele IT-opleidingen op HBO-niveau, dan kan iedereen op zijn vingers natellen dat het tekort alleen maar groeit omdat ook de vraag groeit. Het huidige 2D-onderwijs (horen/zien) is niet meer toereikend en biedt zeker niet wat er nodig is. Jonge mensen opleiden als generieke IT’er is achterhaald. De tijd is rijp om, nog meer dan voorheen, te kijken naar modulair onderwijs. In een paar woorden betekent het zoveel als het via korte cycli opleiden van mensen puur gericht op competenties en vaardigheden die benodigd zijn om een bepaalde opdracht te kunnen uitvoeren. En dan ook alleen die competenties en vaardigheden die passen bij de persoonlijke kenmerken en passie van de persoon. Geen jarenlange kostenverslindende opleidingen meer! Dit verhoogt op significante wijze de uitstroom van geslaagden, voorkomt dat mensen dingen moeten leren die totaal niet bij ze past en richt zich beter op aanbod van arbeid!

design-cyclus-educatie
Bron afbeelding: http://2bejammed.org

Modulaire Arbeid
De juiste man/vrouw voor de juiste arbeid op de juiste tijd (Just In Time principe in logistiek) betekent dat je niet iemand meer altijd voor een volledige werkweek gaat inzetten, maar alleen voor de tijd die benodigd is om de opdracht (arbeid) uit te voeren. foppe-en-sukke-bureaucratieHet idee daarbij is wel dat bedrijven nog erg moeten gaan wennen aan het “delen” van de kennis van een arbeidskracht met andere opdrachtgevers. De traditionele denkwijze over arbeidscontracten is allang van de baan. Er worden veel te weinig “vaste” arbeidscontracten meer gegeven, maar men wenst wel de loyaliteit van de mensen. De stap om serieus over flexibilisering van arbeidskrachten na te denken wordt echter niet gezet. De reden is eenvoudig want bedrijven zijn angstig dat parttime IT-experts kennis meenemen om elders te gebruiken. De vraag: “Wie heeft de kennis?” wordt echter niet gesteld. Bedrijven plaatsen zich daarmee in een lastig pakket, want de kennis ligt over het algemeen bij de IT-expert zelf, en kan daardoor alleen afstand doen van het gemaakte product, maar nimmer van zijn kennis. Ook hier ligt de oplossing direct voor onze voeten. Ontwikkelingen van technologische oplossingen kunnen tegenwoordig relatief eenvoudig worden gemoduleerd. Hierdoor heeft één expert niet meer alle kennis over het grotere geheel, maar wordt alleen ingezet op één of twee specifieke gebieden. Er zijn al genoeg tech organisaties die op zo’n modulaire Lean IT wijze (combinatie van  scrum en agile) werken. Alleen de gemiddelde Corporate of zelfs MKB bedrijf vindt dit nog uitermate lastig. Zij hebben liever de IT-expert volledig “in de eigen hand”.

Modulaire Participatie (Consortia)
Wanneer het hoger- en wetenschappelijk onderwijs zich beter gaat richten op modulaire educatie, het bedrijfsleven (en overheden) overgaat op het aanbieden van modulaire arbeid (afgebakende werkopdrachten), dan kan IT-expertise veel efficiënter worden ingezet over diverse organisaties en/of branches heen. Relatief gezien is een tekort aan IT-expertise dan snel op te verminderen. consortiaNu zitten regelmatig IT-experts te “nietsen” omdat zij moeten wachten op andere expertise-gebieden (ontwerpen, testen, etc.). In de tussentijd zouden zij rustig een andere opdracht kunnen uitvoeren, precies waar de aanwezige kennis voor benodigd is. Het is zelf zeer kosten efficiënt als meer op een dergelijke wijze gewerkt gaat worden. Voor IT-experts biedt het nog meer voordelen om zo flexibel te kunnen werken. Zij krijgen de kans om aan meerdere projecten tegelijk te werken waardoor de ervaring substantieel wordt vergroot. Of IT-experts nou als zelfstandig werken of meerdere part timecontracten hebben, het gaat om het verbonden zijn aan meerdere projecten, of organisaties, of werkzaamheden.

Modulaire Matching
Voor het werven en selecteren van IT-experts gaat er bij deze andere denkwijze ook iets serieus veranderen. De matching van expertise en arbeid gaat in de toekomst veel meer over aanwezige persoonlijke kenmerken, competenties, vaardigheden en culturele aspecten om snel binnen een project of organisatie te kunnen participeren. De inzet van modulaire matching van mens, arbeid en onderwijs heeft de toekomst boven de standaard vacature. En essentieel onderdeel van de matching betreft de reputatie van het project, van de organisatie omdat de IT-expert alle keuze heeft, zal deze alleen de opdracht aanvaarden als het (1) uitdagend is op technologisch gebied, (2) toonaangevend is om mee te werken aan het innovatief project en/of (3) de organisatie een geweldige reputatie heeft. Ben je een van de wereldwijde spelers dan maakt het niet veel uit, maar als je een gemiddelde Corporate of MKB-‘er bent dan kun je erg veel last krijgen van het tekort van IT-expertise! Dan moet je mensen aan je weten te boeien! Of de beschikking hebben over een middel om snel en adequaat aan de juiste mensen te kunnen komen.

socialhumanvalue-fibonaccijobs

Resume
U heeft het uiteraard al goed geregeld binnen uw organisatie. Dan is dit blog niet meer dan een bevestiging voor de strategie die u volgt. Maar er zijn legio organisaties die hier nog verre van denken en met name doen. Zij zijn genoodzaakt om de komende jaren anders te gaan acteren. Doen zij dit niet dan gaan zij als eerste last krijgen van het tekort.

De miljoenenverspilling wordt veroorzaakt door IT-experts op slechts één opdracht of binnen één organisatie te houden, terwijl er niet voor de volledige tijd arbeid beschikbaar is. De nieuwe economie gaat uit van het principe ‘je moet kunnen delen om te kunnen vermenigvuldigen’. Laat dit blog een inspiratie zijn voor verdere flexibilisering van de inzet van IT-experts om de innovatie van Nederland te stimuleren!

 

Bronnen:
1.   https://www.agconnect.nl/artikel/uitval-hbo-ict-studies-nog-altijd-te-hoog
2.   http://2bejammed.org

Amsterdam – Werkgevers zijn weer volop aan het zoeken naar nieuwe medewerkers. Voor het ene bedrijf om de groei aan te kunnen door de aantrekkende economie, voor het andere bedrijf om een significante verandering van de organisatie te faciliteren. In beide gevallen draait het om de juiste man/vrouw voor de te verrichten arbeid. Hoe vind je als bedrijf nou echt de juiste persoon voor jouw bedrijf? Het inzetten van een goed recruitmentplan is daarom essentieel om het voortbestaan of groei van het bedrijf te kunnen garanderen. Slimme recruiters met een goed netwerk weten zo nu en dan de ‘neusjes van de zalm’ eruit te pikken, maar in de kern vissen de bedrijven allemaal in dezelfde vijver. Wie heeft het beste aas? Wie heeft het beste visgerei om de juiste ‘zalm’ te vangen? En hebben we wel echt een ‘zalm’ nodig?

fishing.png

Veranderingen in Recruitment
Het zijn deze vragen die de kern vormen van de problematiek in recruitment. Technologie kan een belangrijke bijdrage leveren bij het zoeken en vinden van de juiste mensen, maar zal nimmer de recruiter geheel gaan vervangen. Intelligente algoritmes, verregaande verificatie via blockchain en optimale bescherming van privacy kunnen, ondanks deze moderne technologieën, nog steeds één factor niet vaststellen, te weten de menselijke klik! Het gevoel dat je de juiste persoon voor je hebt zitten die de ‘klus’ voor het bedrijf gaat klaren. Hiermee zeg ik onomwonden dat de toekomst van een recruiter wel gaat veranderen, maar nimmer gaat verdwijnen. Degene die de juiste visgerei weet te hanteren, het goede aas selecteert en expliciet weet wat er op het ‘menu’ moet staan, zal de juiste ‘vis’ uit de vijver weten te halen.

fantastic_fish

Wegnemen van tijdsverspilling
De wetenschap over het ‘menu’ is waar het omdraait! Hoe scherper de focus is over de uit te voeren arbeid, hoe genuanceerder de zoektocht kan plaatsvinden. Het voorwerk om daadwerkelijk de juiste potentie aan tafel te krijgen is dermate omvangrijk, dat hier technologie een belangrijke rol kan spelen. Hoe tijdrovend is het als je een vacature uitzet, vele cv’s ontvangt en onderzoek moet (laten) doen naar de potentiele kandidaten? En het zo is dat je meerdere gesprekken moet voeren waar al na enkele minuten blijkt dat het een mismatch is. Hoe goed je ook als recruiter bent, je kunt data (cv’s, onderzoek etc.) nou eenmaal niet zo snel analyseren binnen een acceptabele tijd dan technologie kan. Tel daarbij op dat het ‘headhunten’ van goede mensen eigenlijk altijd betekent dat je iemand ‘weghaalt’ bij zijn huidige werk- of opdrachtgever. Dan is privacy en anonimiteit in het proces noodzakelijk om te waarborgen voor de individuele persoon. De denkwijze over recruitment zal niet veranderen. Het gereedschap van de moderne recruiter echter wel!

blockchain

Blockchain als verificatiemethodiek
Wat heeft blockchain nu te doen met recruitment? Het is relatief eenvoudig voor te stellen als je het besef hebt dat deze technologie de basis vormt voor een hele snelle verificatie van data bij individuele bronnen die gezamenlijk de objectiviteit kunnen waarborgen. Vergelijk het met een onderzoek naar referenten. Als deze op voorhand al heeft plaatsgevonden, bij betrouwbare bronnen, wie zijn wij als mens dan om de objectieve resultaten in twijfel te trekken? Het gaat hier om alle soorten van data, van opleidingsgegevens tot ervaring, van kwalitatieve kenmerken als competenties tot beheersen van vaardigheden. Blockchain biedt de mogelijkheid om de verificatie actueel, adequaat en betrouwbaar uit te voeren zonder gebondenheid aan tijd of plaats. Waarbij ook de privacy volledig wordt gewaarborgd omdat het via pseudonimiseren en anonimiseren kan plaatsvinden. Zo intelligent is blockchain!

fibonacci-fish

Algoritmes voor adequate selectie
Een andere belangrijke factor is het gebruik van slimme algoritmes. Wie enigszins thuis is in wiskunde weet dat formules de basis vormen voor bedrijfsregels. De Fibonacci reeks is in de financiële wereld al decennialang een bewezen feit. De wetenschap heeft aangetoond dat deze reeks dicht bij de gulden snede zit (natuurwet). Het toepassen van algoritmes gebaseerd op de Fibonacci reeks was een logisch gevolg toen de plannen werden gesmeed voor het inzetten van technologie om recruitment te vereenvoudigen. Iedere stap die een mens doorloopt om persoonlijke kenmerken, zoals competenties en vaardigheden, te verbeteren is een optelling van hetgeen reeds is verworven. Door de intelligentie van diverse algoritmes te combineren ontstaan bedrijfsregels die zorgen voor de selectie van de juiste persoon voor de te verrichten arbeid, binnen de context van een organisatie waarbij ook culturele aspecten worden meegenomen. Concreet betekent het dat de voorselectie door middel van inzet van deze algoritmes, in de praktijk aangevuld met digitale leerprincipes (machine learning en artificial intelligence), zorgen voor substantiële tijdsbesparing en verhoging van efficiëntie.

werving-en-selectie

Privacy waarborgen voor bedrijf en persoon
Het derde essentiële onderdeel is privacy! Ieder mens is in zijn leven bezig met het realiseren van persoonlijke ambities, de zogenoemde NextStep. Voor de een betekent het meer financiën, voor de ander meer vrijheid en weer een ander zoekt naar zijn/haar passie. Soms kan dat binnen de eigen organisatie, maar is niet altijd bekend dat de ambities er zijn. En helaas in sommige situaties willen tevreden managers de arbeidskracht graag ‘vasthouden’ omwille van eigen belang van een afdeling. Het is voor bedrijven niet goed als doorgroei wordt bepaald door slechts waardering op basis van persoonlijke gesprekken met de medewerker. Om dit ‘zeer vaak’ aanwezige probleem op te heffen zijn er technieken beschikbaar, mede door inzet van blockchain en algoritmes, die pseudonimiseren en anonimiseren. Mensen worden op basis van persoonlijke kenmerken geselecteerd, moeten zelf toestemming geven dat zij daadwerkelijk geïnteresseerd zijn, zonder dat er vooraf bekend is wie de persoon is. Dat is voor vele bedrijven en zeker recruiters een enge gedachte. Zij menen de ‘controle’ kwijt te zijn omdat het systeem bepaalt wie er naar voren komt. Tsja, dat zal de grootste leercurve zijn in de komende tien jaar op het gebied van recruitment. Accepteren dat de technologie een snellere, adequatere en efficiëntere voorselectie kan maken door al die data van individuele personen met ieder zijn of haar eigen persoonlijke kenmerken.

favorit-spot.jpg

Uw visplek aan de vijver
Resumerend kunnen we tot de conclusie komen dat de volgende fase van de inzet van technologie is aangebroken namelijk het combineren van blockchain, algoritmes, data en rekenkracht om te komen tot de juiste informatie voor optimaliseren van recruitment in het algemeen en het selecteren van kandidaten specifiek. De verschillende inzichten leiden bij softwareontwikkelaars al tot de eerste oplossingen van enkele apps tot complete HR-oplossingen. Ook het innovatieve platform Fibonacci Jobs, dat gebruik maakt van de Fibonacci algoritmes in combinatie met blockchain om privacy te waarborgen voor bedrijf en persoon komt weldra beschikbaar voor het grotere publiek. De eerste pilotresultaten zien er goed uit! Het visgerei is klaar. De eerste bedrijven kunnen een stoel aan de vijver krijgen. En de visser kunnen worden opgeleid en begeleid bij de nieuwe wijze van vissen!

stichting-fibonacci-talents

Het maatschappelijke belang bij vissen in de vijver
Mijn persoonlijke motivatie om mijn expertise in te zetten voor het ontwikkelen van de nieuwe generatie technologie richt zich vooral op het ‘iedereen een eerlijke kans geven op het verwerven van arbeid dat past bij de persoonlijke kenmerken van de persoon’. Voor mij betekent het organisatie en mensen de kans geven bij elkaar te komen onafhankelijk van netwerk, vooroordelen, draagvlak of andere discriminerende factoren. De Stichting Fibonacci Talents Community is voor mij dé organisatie die vanuit de non-profit filosofie een serieuze maatschappelijke bijdrage levert aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het mogen gebruiken van het Fibonacci platform voor het uitvoeren van de leer- en werkprojecten voor de specifieke doelgroepen draagt er tevens toe bij dat werkgevers op een zeer efficiënte, veilige en betrouwbare manier een bijdrage kunnen leveren aan de verplichtingen van de participatiewet. Zonder op voorhand gelijk te worden geconfronteerd dat zij verplicht zijn om mensen met een ‘label’ aan te nemen, terwijl degene helemaal niet past in het bedrijf.

non-profit-matching

Voor meer informatie kunt u zich wenden tot de stichting: http://www.fibonacci.foundation.

Update 31 januari 2018: “Het is weer raak! Nu ligt de uitzendbranche onder vuur! Terecht of onterecht dat dergelijke organisaties medewerking verlenen aan discriminerende uitvragen om arbeidskrachten? Het is duidelijk dat “rotte appels” in de samenleving het verpesten voor de grotere groep mooie glanzende appels! Werkgevers zoeken talentvolle mensen, de achtergrond, etniciteit, geslacht, leeftijd mag in dergelijke aanvragen nimmer een kader vormen toch? Het gaat toch om de kwaliteit van de persoonlijke kenmerken van een persoon?  

Amsterdam, 23 mei 2017 – Hedenavond was de zoveelste uitzending over ‘werkloosheid’ in Nederland. Deze keer een extra documentaire van Tros Radar. Een zeer gerespecteerd programma dat met de regelmaat van de klok wantoestanden feilloos weet te benoemen in eenvoudige en klare taal. Antoinette Hertsenberg heeft gedegen onderzoek gedaan en in de uitzending hedenavond de zenuwen flink bloot gelegd van de miljarden verslindende industrie rondom ‘Werkloosheid in Nederland!

Het bestrijden van werkloosheid, met name voor groepen met een (vermeende) afstand tot de arbeidsmarkt is de afgelopen decennia een ware industrie geworden. Een waarin vele banen zijn gecreëerd en de belangen heel erg hoog geworden om ‘bezig te zijn met werklozen‘. Van ‘het leren schrijven van CV’s‘ tot ‘mentale trainingen om het zelfvertrouwen te versterken‘ en alles wat er links en rechts om heen zweeft. Voor circa € 30.000,- tot € 40.000,- per jaar per werkloze wordt er aan kosten verspijkerd om mensen aan het werk te krijgen. Wat helpen deze, in mijn ogen ‘doekjes voor het bloeden‘ nou daadwerkelijk? Waarom blijft de perceptie bestaan dat veel van deze onvrijwillig werkloos geworden mensen eigenlijk niet willen werken?

TrosRadar_3Procent
Kijk hier de trailer van de uitzending van Tros Radar

Waarom maakt iemand als ik, met een serieuze baan in de Informatie Technologie zich eigenlijk druk om een ogenschijnlijk ver van mijn bed liggend onderwerp? Concreet omdat het niet ver van mijn bed ligt! Ook ik heb twee keer in mijn leven de uitdaging gehad om vanuit een negatieve positie weer terug te komen in de werkkring. Ook ik heb ervaren hoe het is om met een sterk CV, goede brieven, heldere gesprekken, niet te bereiken wat ik graag zou willen. Of het nou was na een ernstig auto-ongeluk, of door een reorganisatie, beide werden gekenmerkt door de bijzondere wereld die zich rondom werkloosheid beweegt. Ruim tien jaar zet ik mijn talenten en energie al in om als vrijwilliger bij stichtingen en als initiatiefnemer van diverse projecten mij hard te maken het systeem rondom de problematiek van onvrijwillige werkloosheid veranderd te krijgen.

antointte_hertsenberg-TrosRadar
Bron: Tros Radar, Antoinette Hertsenberg – Werkloosheid onder Vijftigplussers

Het systeem is fout! De weerstand om oprechte aandacht te geven aan werklozen in plaats van deze mensen bezig te houden met zinloze bezigheidstherapie is echter heel erg groot. De industrie houdt zichzelf in stand, maar nog erger, de organisaties die deze weerstand kan doorbreken durft het niet aan om de verandering teweeg te brengen. Daarnaast staat dezelfde industrie niet toe dat er innovatie plaats gaat vinden en Informatie Technologie ingezet wordt om zo’n veranderingen te ondersteunen en versnellen! Protectionisme ten top, want zolang er werklozen zijn, behouden de vele daarbij betrokken mensen betaald werk. En let wel! We hebben het hier niet over werklozen met arbeidsbeperkingen, laaggeletterdheid, of welke vorm van beperking dan ook, want daar is de participatiewet voor bedoeld om daar oplossingen voor te bieden! We spreken hier over kwalitatief goed opgeleide mensen met een schat aan ervaring in verschillende sectoren waar de vraag aanwezig voor arbeidskrachten.

foppe_en_sukke_2 Dit blog is, ondanks mijn scherpe toon, niet bedoeld als aanval op welke organisatie dan ook die zich op positieve wijze bekommerd om mensen die onvrijwillig aan de zijlijn staan. Het blog is bedoeld om de ogen te openen van een ieder die de weerstand in tact houdt waardoor de systeemwereld niet gaat veranderen en de mensen in de leefwereld (lees: samenleving) de dupe zijn. Of het nu gaat om de belastingbetaler welke onevenredig veel moet bijdragen aan de instandhouding van de oneigenlijke activiteiten, of de werkloze die zijn kansen naar mate het ouder worden ziet verdwijnen. Om nog maar te zwijgen over de vernedering van de welwillende werklozen in het huidige proces.

Waarom de felheid om te reageren met een blog op zo’n onderwerp? Nou daar kan ik kort en krachtig over zijn. Zo horen we niet om te gaan met onze medemens. Mijn principe is dat we moeten komen “van hangmat naar vangnet”. Daarmee bedoel ik dat iedereen wel eens onverwachts in de situatie kan belanden van onvrijwillige werkloosheid. In ons sociaal Nederland hebben we een stelsel dat ervoor moet zorgen dat mensen dan bij voorkeur tijdelijk worden voorzien van de middelen om een normaal bestaansrecht te kunnen handhaven. Hier sta ik voor 200% achter. Het moet enerzijds echter geen hangmat worden waardoor de motivatie, om weer aan het werk te gaan, al snel verdwijnt door de demotiverende behandeling bij de betreffende instanties. Anderzijds moeten de verantwoordelijken in het proces van bestrijden van de werkloosheid daarvoor ook de juiste actie nemen om te faciliteren en te stimuleren dat de werkloze medemens binnen afzienbare tijd weer actief is op de arbeidsmarkt.

Laten we recht doen aan de titel van dit blog. Waarom zijn er zoveel tegenstrijdigheden met betrekking tot anoniem solliciteren? We beginnen met een belangrijke framing van de woorden Anoniem & Solliciteren. In de algemene beeldvorming wordt veelal bedoeld het wegnemen van arbeidsdiscriminerende elementen waardoor mensen, vaak op de factoren leeftijd, geslacht, etniciteit, arbeidsbeperking, bij een eerste selectie buiten de boot gaan vallen. Minister Asscher, als voormalig verantwoordelijk bewindspersoon, heeft in zijn besluitvorming duidelijk kenbaar gemaakt niet achter anoniem solliciteren te staan. Waarom? Wat is de echte reden daarvan als je in het takenpakket hebt zitten om de kaders te scheppen dat mensen op een relatief eenvoudige wijze weer actief moeten worden op de arbeidsmarkt?
arbeidsdiscriminatieNaar de echte reden kunnen we slechts raden, want tot op heden is het antwoord nog nimmer goed gemotiveerd gegeven. De organisatie die zich vanuit beleid bezighouden met de werkloosheid is duidelijk chronisch allergisch (lees: angstig voor de effecten) voor alles dat anoniem is. Kijken we door de bril van een bedrijf dan willen we graag vanaf de eerste seconden weten met wie we te maken hebben. Echter de gemiddelde recruiter krijgt na publicatie van een vacature soms tientallen tot honderden brieven met CV’s binnen. Hoe goed iemand ook is als recruiter, de tijd ontbreekt eenvoudigweg om alle brieven te lezen en de CV’s te verifiëren. De tijd dat wordt besteed aan een brief/CV in de eerste selectie is ca. 6 seconden. De laatste van de drie belangrijke spelers in de discussie over anoniem solliciteren zijn de uitvoerende organisaties waar het aantal jobscoaches, CV-trainers, administratief ondersteunend personeel etc. etc. per dag lijkt te stijgen.

Wie zijn eigenlijk de dupe van het beleidsmatig tegenhouden van anoniem solliciteren? Waarom is er zo’n weerstand tegen het zinvol inzetten van innovatieve oplossingen die de menselijke subjectiviteit reduceert en de effectiviteit van het vinden van de juiste mensen verhoogd? Tel daarbij de beperking van alle in het proces benodigde tijd voor het uitvoeren van het menselijke denken en handelen versus de rekenkracht en intelligentie van moderne technologie. Dan moet je logischerwijs toch voorstander zijn van oplossingen die al deze negatieve effecten wegneemt? Of spelen er dan toch andere zaken die innovatie van de arbeidsmarkt tegenhoudt? Zijn er helemaal geen actuele banen beschikbaar? Op al deze vragen is een logisch antwoord te geven, echter wil ik een aantal tegenstrijdigheden noemen waardoor er aardig wat Jannen met de Pet aan de zijlijn staan.

werving-en-selectie

Werkgevers zouden gebaat zijn bij goed personeel. Een gezonde omzetgroei van een bedrijf is heden ten dage goed te realiseren met verregaande robotisering en digitalisering daar waar het repeterende, vervuilende of gevaarlijke werkzaamheden betreft of door inzet van meer goed gemotiveerde en gekwalificeerde arbeidskrachten. De selectieprocedure is echter uitermate kostbaar en levert niet altijd de parels op die een bedrijf zich wenst. De reden is niet eenvoudig, maar heeft wel degelijk te maken met de wijze hoe recruiters (en ook bedrijfsleiders) aankijken tegen sollicitanten. Stel je nu eens voor dat je de subjectieve instelling van de mens wegneemt en je puur richt op de talenten en ervaring die benodigd is om de arbeidsactiviteiten ten uitvoer te brengen. En pas in een laatste selectiestap te weten of het een man of vrouw is, of wat de leeftijd of etniciteit is. Kun je dan als werkgever nog wel nee zeggen tegen een kandidaat als blijkt dat verder alle relevante zaken geverifieerd aanwezig zijn? Wat betekent dat dan voor een recruiter?

Fibonacci Jobs Non-Profit - Anoniem Solliciteren

Kortom, de tegenstrijdigheden van anoniem solliciteren zijn juist voordelen als de framing van het anoniem solliciteren op een correcte wijze zou plaatsvinden. Het betekent echter ook een significante kanteling van de arbeidsmarkt en denkwijze over het werven en selecteren van mensen. Mensen die beschikken over de juiste persoonlijke kenmerken zouden zonder vooringenomenheid en/of vooroordelen zomaar eens boven aan de lijst kunnen komen. Wanneer je als werkgever een geschikte kandidaat, op basis van de persoonlijke kenmerken, krijgt voorgeschoteld, zonder dat de subjectieve gevoelens van een recruiter, jobscoach o.i.d. meewegen in de voorselectie, en het blijft dat het om een 50-plusser gaat, zou je die dan nog willen afwijzen? Of ga je dan juist meer waarde hechten aan het anoniem solliciteren (ingegeven door inzet van moderne technologische oplossingen ondersteund met artifical intelligence waardoor CV’s niet meer benodigd zijn) dan aan de bestaande recruiter die in de voorselectie een dergelijke kandidaat al had afgewezen?

Belangrijk om te begrijpen is dat het niet bedoeld is om de kwalitatieve recruiter weg te cijferen. Maar je houdt toch liever de interviews met iemand die al stevig aan de kwaliteitseisen voldoet van een vacature dan er na vijftien minuten (of zelfs soms sneller) erachter te moeten komen dat je verkeerde kandidaat heb uitgenodigd? Durf je als werkgever te innoveren op het gebied van werving en selectie van nieuwe arbeidskrachten? Of nog beter, zou je niet graag willen weten of in de populatie van huidige werklozen mensen zitten die juist jouw bedrijf kunnen helpen om een nieuwe stap te kunnen maken? Door afwezigheid van die wetenschap over de beschikbare kwalitatieve beschikbare populatie laat je misschien nu wel kansen lopen die je graag zou willen aanpakken.

got_talent

Resumerend, de tegenstrijdigheden bieden in de hedendaagse tijd juist kansen! Voor werkgevers om de juiste mensen te werven. Voor bemiddelende organisaties om substantieel te besparen op werving- en selectiekosten. Voor de werkloze medemens om via een eerlijke en objectieve weg weer uitzicht te krijgen op betaalde arbeid. En last but zeker not least, voor de organisaties belast met de uitvoering van beleid omdat geldstromen significant gaan veranderen door reductie van het nodeloos te geven trainingen en cursussen die de persoonlijke kenmerken van een werkloze niet eens inzichtelijk maakt, totaal geen versterking van het zelfvertrouwen stimuleert (ergo: juist het vertrouwen doen wegnemen) en als resultaat geeft dat na b.v. 10 weken vrijwillige en onbetaalde deelname er zeker nog geen zicht is op betaalde arbeid. Dit kan grotendeels, ook binnen de bestaande wet- en regelgeving worden gerealiseerd! Snapt u de materie nog? Begrijpt u nog waarom we gisteren al niet begonnen zijn met anoniem solliciteren?

Wens u allen veel wijsheid!

© 2017-2018 Richard J. Raats, Vicevoorzitter Stichting Fibonacci Talents Community

Nawoord
De motivatie om dit blog te schrijven is wel duidelijk volgens mij. Voor Stichting Fibonacci Talents Community zet ik mij als bestuurslid en vrijwilliger (Coach4Talents/Senior4Talents) vol energie in om (1) het onderwerp ‘anoniem solliciteren‘ op de (politieke, ambtelijke en maatschappelijke) agenda te krijgen, (2) daarmee mensen met ‘een vermeende afstand tot de arbeidsmarkt‘ te ondersteunen met faciliteiten, coaching en netwerk van werkgevers en (3) innovatieve en creatieve oplossingen te genereren die daadwerkelijk ‘kansen creëert op het verkrijgen van betaald werk!

V-Lab X-Matrix: ‘Topsport in Innovatie’

Geplaatst: 2 april 2017 in Geen categorie

AMSTERDAM – De ‘Lean X-Matrix‘ wordt in het bedrijfsleven en bij overheden (vaak op initiatief van een Black Belt Coach in Lean IT) regelmatig gebruikt om veranderingen op structurele wijze door te voeren. Het gebruik van de ‘X-Matrix’ zonder de juiste coaching leidt echter niet altijd tot de gewenste (essentiële) resultaten die men voor ogen heeft bij de start. In mijn dagelijkse werkzaamheden heb ik het genoegen om in diverse situaties de coaching te mogen verzorgen waarbij er gebruik gemaakt wordt van de ‘X-Matrix‘, inclusief de automatisch gegenereerde ‘Target Letters‘ die weer leiden tot de ‘A3 Verbeterplannen‘. De ervaringen in de afgelopen periode hebben mooie inzichten opgeleverd. Inzichten die ik in de toekomst graag deel zodat iedereen met interesse daarmee aan de slag kan. Als liefhebber van sport werd ik gedurende mijn opleiding geïnspireerd door een film waarbij de metafoor werd gebruikt m.b.t. sport. Het gaf echter niet geheel weer wat ik precies voor ogen had, dus heb met die inspiratie een nieuwe film gemonteerd.


Mijn speciale dank gaat uit naar Master Black Belt’s Jan Heijneman en Chris Hans Dirks van UNC Plus Delta voor de inspiratie die zij tijdens de opleiding bij mij hebben weten op te wekken. Door enerzijds de professionele begeleiding en anderzijds de boeiende middelen.

Belangrijke noot: Normaal schrijf ik niet zoveel over mijn werkomgeving. Echter het initiatief is te mooi om niet over te schrijven. Ook vanuit de Rijksoverheid mogen we wel eens trots zijn op wat er aan goede dingen wordt gedaan. Uiteraard zullen er altijd criticasters zijn, of mensen die een andere mening zijn toegedaan. Gelukkig mag dat ook! Ook die geluiden hoop ik dan tot mij te krijgen, want sta altijd open voor een dialoog. En die mag zeker met de nodige scherpte gevoerd worden op de inhoud. Als enige voorwaarde stel ik dat de vorm altijd respectvol en met waardering moet zijn. Alleen dan kunnen we voor een ieder komen op uitwisseling van kritiek die ergens toe doet! Waarvan geleerd kan worden!

proofofconcepts_V-Lab

V-Lab, een initiatief binnen het Ministerie van Binnenlandse Zaken (BZK) | Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk (UBR), is recentelijk gelanceerd. Het doel van V-Lab – Wat in mijn persoonlijke beleving staat voor ‘Verbindingen Lab – is om innovatieve ontwikkelingen binnen en buiten de Rijksoverheid, voor en door Rijksambtenaren en Unusual Suspects, de ruimte te geven (bescheiden Proof of Concepts). Om in termen van de sport te blijven, het is een virtuele sintelbaan waar usual & unusual suspects ‘een sprintje kunnen trekken‘. Een initiatief kan vanuit diverse bekende of onbekende richtingen komen, betrekking hebben op verschillende (maatschappelijke, ambtelijke en/of bestuurlijke) onderwerpen, vanuit technologisch of organisatorisch perspectief worden aangedragen en/of ontstaan door actuele ontwikkelingen.

Innovatieve Samenwerking

Binnen de Rijksoverheid worden diverse innovatieve initiatieven ontplooid. Experimenten met ‘Robotisering’, ‘Big Data’ of ‘Start-Up’s’ moeten op termijn, vanuit individueel of gezamenlijk perspectief, gaan bijdragen aan de verdere digitalisering van de Rijksoverheid. Verbetering van de dienstverlening aan de burger, optimalisatie van de (algemene) bedrijfsvoering of economische voordelige ontwikkelingen vormen de drijfveren om als Rijksoverheid te innoveren. De motivatie van de rijksambtenaren is hoog om vanuit intrinsieke waarde deel te nemen en bij te dragen aan de mooie innovatieve ontwikkelingen. Het is een genoegen om samen te mogen werken met de enthousiaste collega’s, maar ook met de ‘unusual suspects’ zoals men dat noemt. Deze groep is ook groeiende en komt voort uit burgers, onderwijsinstellingen, marktpartijen, start-up’s en innovatiecentra. Zij reageren veelal op de oproepen die er in de verschillende (openbare) netwerken worden gedaan. De Rijksoverheid is op vele vlakken in beweging. Innovatie staat erg hoog op de agenda!

x-matrix_trainingsschema V-Lab

Voor V-Lab, waar ik als coördinator een bijdrage aan mag leveren, is het belangrijk om met name te richten op ‘nieuwe ontwikkelingen’ die, na een gedegen Proof of Concept, in breder perspectief kunnen worden geplaatst. In iedergeval die ontwikkelingen die of rechtstreeks een bijdrage kunnen geven aan (1) maatschappelijke thema’s en/of vraagstukken, of (2) de optimalisatie van de bedrijfsvoering van de Rijksoverheid. Het moet zorgen voor een gezonde wisselwerking tussen de drie O’s (Onderwijs, Ondernemers & Overheid). Hiermee hebben we de cirkel rond, want het gaat om het vaststellen van de belangrijke (lang termijn) thema’s (Lean: Doorbraken), verdeeld in (kort termijn) ontwikkelingen (Lean: Jaardoelen), uitgewerkt in acties (Lean: Verbeterpunten/Uitdagingen) en geijkt op meetbare criteria (Lean: Targets To Improve – TTI/KPI). De ‘Lean X-Matrix’ wordt door V-Lab ingezet als ‘gids’ om de veranderingen (innovaties) zoveel mogelijk ruim baan te kunnen geven binnen de kaders van mogelijkheden. Ook de bij een ieder wenselijke samenwerkingsvormen verdienen de kracht van innovatie! Wie kan delen… kan ook vermenigvuldigen!

kansen V-Lab

Ook via deze weg nodig ik geïnteresseerden uit om te reageren. Heb jij een briljant idee dat in relatie staat tot hetgeen ik heb geschreven in dit blog, schroom dan niet mij te benaderen. ‘Samenwerken‘ betekent in mijn ogen ook ‘kansen‘ creëren, ‘nieuwe‘ wegen zoeken en bewandelen, om vervolgens serieus te kijken naar Nederland Innovatie Land!

lefhebben

“May your choices reflect your hope…”

Geplaatst: 13 maart 2017 in Geen categorie

De laatste maandag voor de verkiezingen is aangebroken als ik reizende met de trein de eerste letters van dit blog tik op mijn notebook. Het is druk in de coupe. Er wordt een gesprek gevoerd tussen een aantal mensen over de verkiezingen. De meningen lopen uiteen over op wie er gestemd moet gaan worden. nelson-mandela-choices-hopes-and-fears-quoteHet zijn typisch de zwevende stemmen in een trein die met 140 km/u over het spoor raast richting het midden van het land. In 2014 schreef ik het blog met de titel: ”Kiezen is simpel, maar het moeilijkste wat er is, is simpel kiezen! (aanrader om eerst even te lezen).

Na een opmerking van een van de passagiers over strategische stemmen, meng ik mij voorzichtig in het gesprek met de vraag: ”Waar hecht u belang aan in de toekomst?” Een vrolijke lach draait zich mijn kant op en antwoord met heldere stem: “Dat mijn moeder in goede handen is in het zorgcentrum waar zij verblijft. Dat mijn broertje een baan kan vinden, na een lastige puberteit. Dat ik het gevoel krijg weer veilig over straat te kunnen zonder gesis of bizarre woorden toegeroepen te krijgen. En, dat de nieuwe regering mijn belangen volledig behartigt. Kunt u hier iets mee?” Zo, dat waren even wat duidelijke punten laat ik de mevrouw weten. Het gesprek gaat in detail nog verder, maar de kernpunten zijn helder.

De Nederlandse bevolking heeft het vertrouwen in de regering verloren in de afgelopen jaren. Althans zo doen een aantal politici het voorkomen in de diverse debatten. Het zijn vooral de niet regerende partijen die deze uitspraken bezigen. De peilingen wijzen echter wel in een duidelijke richting. fokke--en--sukke-vragen-een-debat-aan-130907(1411)De burgerij wil meer rechts en minder links. Of wel, grenzen mogen duidelijker worden gesteld. Of het nu gaat om wangedrag in grote steden of de immer groeiende regeldruk vanuit Brussel. Men wil weer het gevoel krijgen om “baas in eigen landte zijn. Nu de economie zich door verschillende omstandigheden goed lijkt te herstellen, is het tijd om te investeren in de toekomst.

Er zijn rigoureuze besluiten genomen om het herstel te bevorderen. Ja, er zijn fouten gemaakt door de regering. Ja, men heeft regelmatig consensus moeten zoeken. Maar wat verwacht je als burger wanneer je de keuze maakt voor links en rechts? Dat is nu anders in de peilingen. De VVD en PVV gaan nek aan nek in de peilingen. De linkse partijen staan er, ook gezamenlijk, niet rooskleurig voor. De versplintering in het Nederlandse politieke speelveld groeit. Het is tijd voor bezinning! “Wat willen wij als burgers?” en “Wie gaat dat ons brengen?” zijn vragen die ertoe doen. Laten we even kijken naar de voor’s en tegen’s van twee rechtse partijen die in de peilingen voorop staan. Zij staan tenslotte vanavond in een 1:1 debat tegen elkaar. Mijn hoop is dat realisme het gaat winnen van populisme.

Geert Wilders, voorgekomen uit de VVD-gelederen, mikt in zijn campagne vooral op ‘angst’ onder de bevolking. Angst is echter de slechtste raadgever. Wanneer het electoraat kiest voor de PVV dan kiest zij voor stagnatie op allerlei vlakken. Waarom? Het is nagenoeg onmogelijk voor de PVV om koerswijzigingen gesteund te krijgen bij de andere partijen. Daarnaast moeten grote wijzigingen ook nog eens door de Eerste Kamer. Er liggen dus hoge drempels om wetswijzigingen voor elkaar te krijgen. De verbindingen in het politieke speelveld met de PVV is nu niet een basis die echt gaat zorgen voor veranderingen. Het zou anders liggen als de linkerflank van de politiek sterker zou zijn en de VVD laag in de peilingen stond. Rutte-versus-Wilders-ANPNu de VVD ook hoog staat, is het niet handig om strategisch op de PVV te stemmen.

Mark Rutte, de kopman van de VVD, heeft in zijn campagne focus voor ‘hoop’ en ‘vertrouwen’. Van posters met ‘Normaal? Doen!’ tot het in detail debatteren over economische vraagstukken, hij weet waar hij het over heeft. Nee, ben het zeker niet eens met al zijn standpunten. En ja, ben ook in de afgelopen jaren wel eens flink teleurgesteld in besluitvorming. Met name de vraagstukken in en over Europa baren mij zorgen. Alleen gaat het nu om Nederland! We kiezen gezamenlijk voor de koers van Nederland. Een veilig, zorgzaam en barmhartig Nederland. Waar vluchtelingen tijdelijk of soms zelfs duurzaam mogen verblijven om weer even op adem te komen. Een land waar de economische vooruitgang er ook voor zorgt dat we sociaal kunnen zijn. Een land waar we trots op mogen zijn omdat hier een vrijheid geldt die iedere stem de ruimte geeft om een mening te hebben.

In deze laatste dagen voor de verkiezingen is het mij helder genoeg geworden. Geen strategische stem uitbrengen, geen wantrouwen hebben in of angst hebben voor de toekomst. We leven in een mooi land met vele mogelijkheden. Een land waar mijn familie, kinderen, kleinkinderen, vrienden en kennissen mogen genieten van goede zorg, een veilige leefomgeving, een gezonde economische positie en kansen om zelfstandig verder te komen. pyramidemaslowDeze liberale manier van denken is de fundering om sociaal te kunnen zijn. Of het nu gaat om mantelzorg in de buurt, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of vluchtelingen die een tijdelijk heenkomen moeten krijgen. Het kan allemaal als de economie goed draait waardoor de burger zelf niet in de onderste laag van de piramide van Maslow zit, tenzij je daar bewust zelf voor kiest om geen participerende burger te zijn. “Rechts” helpt “Links” aan mogelijkheden door te zorgen voor een sterke economische ontwikkeling voor de burger, zodat “Links” haar mogelijkheden kan inzetten voor ontwikkeling van zorg en welzijn voor de burger. Mijn vader zaliger zei vroeger: “De ene hand wast de andere!” En zo is het!

In tegenstelling tot 2014 openbaar ik met dit blog wel mijn persoonlijke mening. Althans geeft ik het advies om, als je nog twijfelt, eens goed in de spiegel te kijken. Wat wil je zelf? Waar liggen voor jou belangrijke wensen en eisen? Wat gun jij jouw medemens? Als je tot de conclusie bent gekomen dat veiligheid, gezondheidszorg en welzijn van essentieel belang is, en het besef hebt gekregen dat de betaalbaarheid enorm afhankelijk is van economische ontwikkeling van individu, organisatie en land, kijk dan eens naar een volksvertegenwoordiger die in jouw ogen dit in de breedte goed weet te behartigen.

dilanVoor mij is Dilan Yesilgoz-Zegerius (www.dilanyesilgoz.nl) de volksvertegenwoordiger met een pitbull-mentaliteit die staat voor wie ze is. In een van de meest moeilijke politieke arena’s van Nederland heeft zij haar sporen verdiend. Door te laten zien waar ze voor staat. Of het nu gaat om veiligheid, zorg, welzijn of economie, ze weet waar ze over praat. Een vrouw met charisma, zoals je niet vaak tegenkomt. Iemand die met trots, barmhartigheid en daadkracht heikele punten durft aan te snijden. Maar ook de persoon die de burger eerlijk durft aan te geven als het onmogelijk te realiseren is. Mijn vertrouwen in haar durf ik te uiten. Ergo, gewoon te delen zelfs! Twijfel je na dit blog nog over je stem? Neem dan eens een kijkje op haar website!

Haar reputatie is duidelijk! Binnen en buiten de fractie van de VVD durft zij de felheid te hebben om tegen extreme stellingen in te gaan. Zij geeft mij het vertrouwen dat ook de VVD in Den Haag zich niet alleen richt op economie, maar ook een duidelijk oog heeft voor zorg en welzijn om te behartigen! Wens eenieder veel wijsheid op woensdag 15 maart 2017. Laat zien dat onze democratie een echte samensmelting is van verschillende stemmen. Ongeacht de keuze die je maakt is één ding van het grootste belang: “Moge jouw keuzes een reflectie zijn van jouw hoop, niet van jouw angsten!” (Nelson Mandela).

Voor wie de keuze nog erg lastig is… Gebruik gerust het onderstaande model om je te helpen tot een keuze te komen. Het is een nadenkertje, maar… doe in iedergeval één ding zeker: “Kies! Benut het recht om je stem uit te brengen…” Wens je veel wijsheid!

 kiesmodel.jpg

Lean, een magisch woord voor vele adviseurs. Een aantrekkelijk alternatief voor een nostalgische werkwijze om veranderingen doorgevoerd te krijgen volgens bestuurders. En op de werkvloer? Daar wordt het vaak ervaren als ‘weer een nieuwe methodiek’ die ons gaat belasten met extra activiteiten. “We hebben het al zo druk!” is een veel gehoorde klacht vanaf de werkvloer.

Het principe ‘De enige constante in het leven is verandering!’ houdt in dat er geen dag hetzelfde is. De technologische ontwikkelingen gaan in zo’n sneltreinvaart, dat het in bedrijfsvoering vraagt om een sterke flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Het vaststellen van (visionaire) doelstellingen op de lange termijn zijn uiteraard zeer relevant. De vraag “Waartoe zijn wij op aarde?” moet een organisatie zich eigenlijk continu blijven afvragen. In de vertaling van de visie naar de strategie is het noodzakelijk om de relatie naar de kort termijn (strategische) doelstellingen helder te krijgen. “Wat betekent het voor de dagelijkse activiteiten?” is de vraag waar het om draait als je in moet spelen op veranderingen buiten de eigen invloedssfeer. Een goede gedragen ‘X-matrix‘ is dus onontbeerlijk!

Fibonacci X-Matrix

In termen van ‘Lean’ gaat het om het creëren van ‘Doorbraken’ (lang termijn), vaststellen van ‘Jaardoelen’ (kort termijn) en acties bepalen die bijdragen aan de vastgestelde doorbraken en jaardoelen. In een matrix gezien is het vierde element de SMART-geformuleerde doelen om te verbeteren (Targets To Improve). Of ook wel de hedendaagse KPI’s genoemd. Het begeleiden van het proces om te komen tot een goede overzichtelijke matrix is op zich niet complex. De crux zit in het feit dat ‘Hedendaagse problemen nimmer worden opgelost, met de denkwijze die de problemen hebben veroorzaakt!’. Het verdient dan ook de aanbeveling om zo’n proces te laten begeleiden door een goed getrainde Lean expert. Een (Master) Black Belt is bij uitstek zo’n professional die de bedrijfsleiding daarin kan begeleiden. De Lean methodiek beschikt over bewezen middelen zoals X-matrix, A3 verbeterplan, Value Stram Mapping, Target Letters en meer om te komen tot de ‘Doorbraken’, ‘Jaardoelen’, ‘Verbetervoorstellen’ en ‘Targets-To-Improve’. Uitgaande van de X-matrix op één A4 en verbetervoorstellen op één A3 en Target Letters (Project brieven) op één A4, maakt het ook realistisch om tot uitvoering te komen. Het werken met one-page-views werkt duidelijk beter dan ‘dikke documenten’.

Strength Of ChangeWat maakt nu dat bestuurders, uitvoerenden en adviseurs op één lijn komen bij het opstellen en uitvoeren van (noodzakelijke) veranderingen? Om flexibiliteit te volle te verkrijgen in de bedrijfsvoering, zodat inspelen op snelle marktwerking en innovatieve technologische ontwikkelingen mogelijk worden, is teamwork en het inzetten van de juiste expertise voor de uit te voeren arbeid dé sleutel. Het draait om het op de juiste tijd, de juiste dingen (laten) doen met de juiste expertise. Geldt een dergelijke denkwijze alleen voor uitvoerende arbeidskrachten? Volmondig is het antwoord “Nee!”. Juist door het ‘Lean’ proces gezamenlijk door te lopen, ontstaat een duidelijke richting voor de organisatie, draagvlak om veranderingen door te voeren. Maar nog belangrijker, de intrinsieke kracht bij alle medewerkers om continu te blijven kijken naar serieuze invloeden van zowel ‘kansen’ als ‘uitdagingen’ vanuit interne of externe ontwikkelingen.

Het klinkt als een ‘praktisch’ proces om te komen tot structurele veranderingen. Een essentieel onderdeel bij veranderingen is de (bedrijfs)cultuur. De menselijke factor bepaalt bij het daadwerkelijk uitvoeren van veranderingen het succes. Oog hebben voor het zelfbewustzijn van de medewerkers is niet altijd eenvoudig. In mijn uitwerking van Egotiviteit komt uitgebreid aan de orde hoe het (zelf)bewustzijn zodanig wordt gestimuleerd, dat men de verandering voelt, ervaart en ondersteunt. Een hoge ‘Egotiviteit’ zorgt bij veranderingen voor een gegarandeerd succes! De Masterclass ‘Egotiviteit bij veranderprocessen‘ geeft meer inzicht in ‘Hoe krijg je mensen mee in veranderingen?’. Eigenlijk is het geen keuze meer! Alleen de ‘spreadsheet methode’ bij veranderingen benutten biedt allang geen oplossing meer. Het ‘top-down’ veranderen werkt niet meer in de huidige tijd. Medewerkers zijn al veel mondiger dan tien jaar geleden. Een directieve leidinggevende stijl werkt in een gemiddelde organisatie niet. Van bedrijfsleiding wordt meer gevraagd tegenwoordig dan ‘de baas zijn’. Leiderschap: Baas versus LeiderHet inspireren van medewerkers om ook ‘buiten de comfort-zone’ te durven denken, is een kracht die menig leidinggevende nog verder kan ontwikkelen. Concreet constateer ik zelf in de lopende verandertrajecten, dat de succesfactor grotendeels wordt bepaald door de som van de ‘Egotiviteit’ van alle betrokkenen. Hoe hoger deze waarde, hoe groter de kans op succesvol en blijvend veranderen.

In de dagelijkse praktijk ben ik in de gelukkige omstandigheid om ‘Lean’, samen met de door mij beschreven ‘Egotiviteit’, toe te passen. De eerste successen binnen mijn werkomgeving tekenen zich al af. Stap voor stap stijgt het zelfbewustzijn bij alle betrokkenen. Veranderingen worden niet meer gezien als een ‘bedreiging’, maar eerder als ‘kansen’ (op alle niveaus). Op de vraag ‘Hoe kunnen wij dit zelf in gang zetten?’ ga ik de komende maanden antwoord geven d.m.v. het behandelen van een telkens op zichzelf staande casus. Een aantal vragen heb ik al gekregen, echter vanuit mijn rol in de dagelijkse praktijk en vertrouwelijkheid van opereren binnen de organisaties waar ik werk, moet ik de casus eerst ‘neutraliseren’. Dit betekent zoveel als dat geen enkel bedrijf haar kwetsbaarheden wenst vrij te geven uit het oogpunt van concurrentie, van (publieke) gevoeligheid of organisatorische onrust. De medewerking is gelukkig groot om binnen discrete kaders toch vrij te kunnen schrijven over het met behulp van nieuwe en bewezen methodieken als bijvoorbeeld ‘Lean’, ‘Agile’, ‘Prince2’ en ‘Scrum’ ten uitvoer (laten) brengen van ‘veranderprocessen’.

Een moment van bezinning…

Geplaatst: 25 december 2016 in Geen categorie

kerstgroetDe laatste dagen van het jaar zijn aangebroken. Traditioneel een moment om de tijd volledig te besteden aan het gezin, de kinderen en kleinkinderen. Ook een tijd om te relativeren over wat er allemaal in het afgelopen jaar is gebeurd, is gedaan en is gelaten. Het werkreces zorgt ervoor dat hier tijd voor is, om straks in het nieuwe jaar weer volledig opgeladen aan de slag te gaan. Alvorens daarna te kijken, eerst een moment van bezinning over 2016.

Het jaar 2016, waarin ik de 50-jarige leeftijd hebt bereikt, is wederom een veel bewogen jaar geweest. Deze keer niet een blog in chronologische volgorde, maar gewoon het memoreren van een aantal voor mij indrukwekkende momenten.

Het allermooiste dit jaar is de geboorte van onze tweede kleinzoon Dani. Het is een ware rijkdom om de ouders Samantha en Pascal zo trots te zien glunderen. Als jonge opa is het soms nog wel wennen, maar de glimlach van mijn kind, van haar vriend en de twee kleine binken doet wonderen. Als ik dan kijk hoe trots Vigo als grote broer is, dan besef ik des te meer hoe mooi en rijk het leven is als het gevuld is met kinderen en kleinkinderen.

kleinzoons.jpgWe hebben nogal een span bij elkaar. De familie groeit gestaag, ook met aanhang, zullen we maar zeggen. De puberteit van de meeste van onze kinderen heeft zijn intrede gedaan al gedaan. De jongste is nu aan de beurt en inmiddels ook van de lagere school af. Alle perikelen die de ontdekkingsreis in de puberteit met zich meebrengen, herkennen wij zo langzamerhand wel. Het is voor ouders ook een continu proces van ontwikkelen. Ieder kind is anders. Ze ontdekken hun eigen “ik” op verschillende manieren. Wat bij de een goed werk, blijkt averechts te werken bij de ander. En toch vinden ze allemaal een weg naar de toekomst. Of en wat wij bijdragen als ouders is op het moment soms lastig te beoordelen. Ergens in de tijd komt het besef wel of de opvoeding op de juiste wijze zijn beslag heeft gekregen. Als ouders kun je niet meer dan je best doen. Het brengt soms nogal wat onzekerheden met zich mee, waardoor je als ouders ook telkens moet leren wat het effect is van het eigen gedrag. Puberteit is dan ook voor ouders een hele leerzame periode. Het laat je alle gevoelens ervaren die horen bij de groei van een mens. En toont des te meer dat we nimmer stilstaan met leren…

Over mijn werk is lastiger te schrijven. Het was een turbulent jaar waar het woord ‘verbazing’ voor het tweede jaar op rij een ware betekenis heeft gekregen. Het werken voor een organisatie met een sterk maatschappelijk belang doe ik met veel genoegen. Het geeft invulling aan mijn gedrevenheid om verschil te willen maken in het belang van ons als burger. De inzet van mijn vakexpertise en motivatie om bijzondere programma’s te leiden, de opdrachtgevers te steunen bij het realiseren van belangrijke doelstellingen en de collega’s te begeleiden bij groei, zorgt dagelijks voor heel veel positieve energie. We maken gezamenlijk echt het verschil! Ook hier geldt dat de glimlach een wonderbaarlijke beloning is voor de geleverde inspanningen door alle betrokkenen…

positieve_psychologieOp het vlak van ‘bijdragen aan’ doen we meer met elkaar. In de diverse gremia binnen de bredere organisatie zijn meerdere positieve stromingen op gang gebracht om tot serieuze veranderingen te komen. Het is echt een eer om daar onderdeel van te mogen zijn. Of het nu gaat om het versterken van de individuele mens of het optimaliseren van samenwerking of verregaande procesverbeteringen, het draagt allemaal bij aan het grotere geheel. Ook hier geldt dat de persoonlijke inzet zich pas op termijn gaat vertalen naar ‘hebben we het goed gedaan?’. Voor nu is het een genoegen om er bij te zijn, aan bij te dragen en van te leren. Deze praktische zaken als mede de gevolgde opleidingen en de bereikte resultaten bij de verschillende opdrachtgevers geven in zekere mate het gevoel dat ik mag terugkijken op een waardevol zakelijk jaar…

Er is natuurlijk veel meer te melden over 2016. De genoemde hoofdlijnen geven echter al aan hoe ik terugkijk op het jaar en hoe dankbaar ik mij voel…

Een vooruit blik op het nieuwe jaar is eigenlijk het mede hardop uitspreken van mijn persoonlijke dromen. In de familiekring hoop ik weer vele plezierige en liefdevolle momenten te mogen gaan ervaren. Mijn verdere groei als (groot)vader te mogen gaan ervaren, om daarmee een vertrouwde steun en toeverlaat te zijn voor onze (klein)kinderen, elkaar en de familie…

Zakelijk heb ik duidelijke doelstellingen voor het nieuwe jaar gesteld. De eerste fase van mijn programma is nagenoeg afgerond. De focus op de tweede fase is bij alle betrokkenen al aanwezig. Het komt nu neer op afscheid durven nemen van, vertrouwen geven aan en borgen van groei, innovatie en ontwikkeling. Om daarmee een voorbeeld te zijn voor en geven aan vele andere segmenten en initiatieven binnen de brede organisatie waar ik mag werken…

einstein-quotes-23Mijn inzet als vrijwilliger krijgt ook een nieuwe dimensie. De droom, om mensen met een vermeende afstand tot de arbeidsmarkt te steunen met het wegnemen en reduceren van deze afstand, is goed aan het bewegen van droom naar praktische uitvoering. Er moet zeker nog het nodige gebeuren maar met de gebundelde krachten in het netwerk, de rechtstreeks bijdrage van evenzo enthousiaste vrijwilligers en de nieuwe vormgeving van de vrijwilligersorganisatie gaat zeker tot succesvolle realisatie van het programma en de projecten leiden…

Als laatste wil ik nog iets kwijt over mijn zorgen. In de vele verschijningsvormen als mens, burger, vader, opa, collega, vriend en veel meer zie ik ook punten waar we zeker ook onze gezamenlijke energie aan moeten geven. De polarisatie in de maatschappij, de splitsing van politieke stromingen, een meervoudige deling in de samenleving over tradities en interculturele acceptatie stemmen mij soms niet vrolijk. Laten we 2017 het jaar van de acceptatie maken. Een jaar waarin de woorden respect, waardering en begrip gaan evolueren. Onze relatief kleine planeet in het grote Universum is de plaats waar wij leven. Of het nu gaat om zuinig zijn op onze Aarde of de toekomst veilig stellen voor onze nazaten, het begint allemaal bij respecteren van… Mijn wens voor 2017 is hiermee wel duidelijk! Vraag jezelf elke dag af of het bijdraagt aan…

Dank jullie voor het lezen en reageren op mijn blogs, voor een geweldig jaar met ups- en downs, voor de vele glimlachen die ik heb mogen krijgen en voor de liefde aanwezig in mijn leven…

Hele Prettige Kerstdagen en een gezond, liefdevol en gelukkig 2017…